«УТВЕРЖДАЮ»
Директор ЦДО
Им.Ю.А.Гагарина
_______С. Махов
Порядок реализации путевок
Центр детского отдыха имени Ю.А.Гагарина — филиал Акционерного общества «Научно-производственное предприятие «Алмаз» (ЦДО имени Ю.А.Гагарина — филиал АО «НПП «Алмаз»)
- Настоящий порядок определяет порядок действий при бронировании, оплате и приобретении путевок в ЦДО имени Ю.А.Гагарина — филиал АО «НПП «Алмаз» (далее ЛАГЕРЬ).
- Настоящий порядок распространяется на любые действия связанные с реализацией путевок
в Лагерь, независимо от сроков проведения смены.
- Путевка в Лагерь может быть оплачена через отделения Сбербанка РФ ( наличными деньгами, с использованием банкоматов, путем списания с банковских карт с использованием систем дистанционного управления счетом ( АС «Сбербанк ОнЛ@йн», АС «Мобильный банк») и т.д.) или по безналичному расчету платежными поручениями путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в договоре.
- Путевка в Лагерь может быть забронирована:
— Путевки лагеря бронируются через интернет-магазин лагеря на сайте.www.samgrad.ru
— в офисе в Саратове, в рабочие дни с 7.00 до 13.30 по адресу: ул Панфилова. 1 (Трофимовский мост, проходная НПП «Алмаз»)
— по e-mail: centergagarin@gmail.com
— по телефону 8-(8452)-481-004 в рабочие дни с 7.00 до 13.30
- При приобретении путевки в офисе лагеря (ее получении) покупатель (физическое лицо):
— получает установленный бланк оригинальной путевки в Лагерь,
— два бланка Договора о приобретении путевки в лагерь, обязательство,
-задает все возникающие вопросы и получает квалифицированные ответы от офис-менеджера Лагеря
- Все вышеперечисленные действия производятся при условии полной оплаты стоимости путевки покупателем (или наличия гарантийных обязательств).
- Офис-менеджер информирует покупателя путевки в Лагерь о существенных условиях поездки в лагерь.
- При возможном проведении специальных акций (условий предоставления скидки на приобретаемые путевки в Лагерь) данное предложение распространяется исключительно на клиентов Лагеря, уже посещавших его (не зависимо от количества раз).
- Покупателю путевки может быть отказано в ее предоставлении при наличии фамилии ребенка в реестре лиц, нежелательных для Лагеря или же при превышении установленного возраста (до 17 лет включительно).
- Путевка в Лагерь может быть забронирована без оплаты на срок не более чем 15 календарных дней
(для физических лиц), в случае заключения договора с юридическим лицом до 30 апреля 2015 года.
- При отсутствии 100% предоплаты за путевку в Лагерь по истечении установленного срока брони или срока оплаты по счету данная бронь аннулируется, и путевка реализуется в порядке возникновения спроса.
Иногородние, получают путевки на месте, после предоставления документов подтверждающих оплату.
- При возврате путевки по любым причинам покупателю возвращается полная или частичная стоимость путевки согласно ПОЛОЖЕНИЯ о порядке возврата стоимости путевки .
- При реализации путевки офис – менеджер составляет Реестр путевок смены с указанием: фамилии ребенка и его возраста, номера путевки в срок не позднее, чем за два дня до заезда в лагерь.
- Данный порядок применяется с 01.01.2014 года в отношении всех приобретателей путевок в Лагерь, не зависимо от юридического статуса и действует до внесения соответствующих изменений при необходимости.